فرم رضایت سنجی مشتریان

نام محصول خریداری شده *

آيا از ساير توليدكنندگان نيز محصولات مشابه محصولات پتروشيمي خراسان را تأمين مي‌كنيد؟ در صورت تمايل بفرماييد از چه توليدكنندگانی؟

استفاده از محصولات پتروشيمي خراسان را براي توليدات آتي خود را چگونه ارزيابي مي كنيد؟

مهمترين مشكل محصولات پتروشيمي خراسان از نگاه شما چيست؟

براي ايجاد ارتباط موثرتر و بهتر بين شما و پتروشيمي خراسان كدام روش را مناسب‌تر مي دانيد؟

همايش و سمينار ساليانه
تماس تلفني ، اينترنت و مكاتبات
تكميل فرم ارزيابي ساليانه
ملاقات حضوري كارشناسان به صورت متقابل

تطابق محصول با مشخصات فني ارائه شده

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

كيفيت محصول در مقايسه با محصول مشابه ديگر توليد كنندگان

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از كيفيت محصول با توجه به كاربردهاي مورد نظر شما

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

قيمت محصولات خراسان با توجه به نوع و كيفيت آن نسبت به ساير توليدكنندگان

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان دسترسي به اطلاعات و مستندات فني

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از دسترسي به كاركنان و مسئولان دايره فروش شركت

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از دسترسي به كاركنان و مسئولان امور مالي شركت

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از دسترسي به كاركنان و مسئولان واحد بارگيري شركت

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از روند اداري انجام امور از لحظه ارسال اسناد به مجتمع تا تحويل محصول

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از پاسخگويي پرسنل دايره فروش و نحوه برخورد با پيشنهادات و انتقادات

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از پاسخگويي پرسنل امورمالي و نحوه برخورد با پيشنهادات و انتقادات

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از پاسخگويي پرسنل واحد بارگيري و نحوه برخورد با پيشنهادات و انتقادات

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از رسيدگي به شكايات

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از مدت زمان بارگيري محصول

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از كيفيت بارگيري محصول

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از كيفيت بسته بندي محصول

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان رضايت از تطابق وزني محصول با ميزان درج شده در بسته بندي

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

رعايت نكات ايمني درهنگام بارگيري و بسته بندي

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان علاقه مندي شمابه ادامه خريد از پتروشيمي خراسان

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ميزان تمايل شما به توصيه خريد محصولات پتروشيمي خراسان به ديگران

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

درصد رضايت

مقدار انتخاب شده: 0

خيلي ضعيف 0-20 ضعيف 21-40 متوسط 41-60 خوب 61-80 عالي 81-100

ضمن تشكر از زحمات جنابعالي در تكميل اين فرم چنانچه نظر يا پيشنهاد خاصي وجود داشته كه در سوالات فوق لحاظ نگرديده است در اين قسمت مرقوم فرماييد.

نام شرکت *

تکمیل کننده فرم *

تلفن

نمابر

اطلاعات تماس

لینک های مفید

پیوندها

© تمامی حقوق این وب سایت برای شرکت پتروشیمی خراسان محفوظ می باشد

طراحی و پیاده سازی وب سایت : شرکت راهبر